[palka]

Уважаемые Дамы и Господа, очень интересует ваше мнение!!!
Сразу хочу сказать, что я тот самый человек из Сходни, который занимается неоригинальным пластиком, о котором Француз упоминал в соседней теме про китайский пластик.

Дело вот какое:

Для того чтобы люди были довольны, делаем для них все возможное, раньше пластик продавали только комплектами, сейчас как захочешь, цвет – какой хочешь, наклейки какие хочешь и самое главное, что на цену это не влияет.

Когда человек экономит значительную часть денег покупая на 1000RR 04-05 неоригинал в полном комплекте с цветом какой сам захотел, внутренним пластиком, сеточками, стеклом т.д. то это он считает абсолютно нормальным, а если что-то идет не так, то виноват во всем продавец, а виноват продавец, т.е. я, вот в чем (текст из письма покупателя сохранен дословно):

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! ПРИ ЗАКАЗЕ ВЫ ПОЯСНЯЛИ,ЧТО ОН Т,Е ПЛАСТИК СТАНОВИТСЯ ЧЕТКО ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВЕЛЕЧИНЫ СВЕРЛЁНЫХ ОТВЕРСТИЙ,НО ФАРА НЕ СТАНАВИТСЯ ПО ДЕАМЕТРУ 3мм ЭТО НЕ ДОРАБОТКА РУКАМИ!!!!!!!!!!!! ЭТО БРАК! ПОСЛЕ ДОРАБОТКИ В 3мм ПО ДИАМЕТРУ НУЖНА ПОЛНАЯ ОКРАСКА ,это 10000РУБ,ВЫ МОЖЕТЕ ДОРАБОТАЙТЕ , нет ЗАБЕРИТЕ БРАК! КУДА И КОГДА ОТПРАВИТЬ

Внесу корректировки
Я не говорил что четко – я говорил, что на штатные места, а просверленные детали на этой модели трогать не надо, все уже подготовлено.
Доработка руками – это я говорю про то, что при установке неоригинала возможна доработка руками.

Сразу хочу отметить, что человек, с юга нашей страны и возможно даже не зарегистрирован на этом форуме, т.к. изначально связался со мной по телефону. Но мне очень важно ваше мнение.

Лично меня в этом письме смущает все:
-тон письма
-слово брак, когда речь идет о неоригинале
-пластик был продан месяц назад, а кипишь покупатель только сейчас поднял.
-причина балагана – 3мм.!!!!!!

Но мне хочется знать именно ваше мнение, другой, может и послал бы просто, но я вроде как культурный.
Вот теперь не знаю, что человеку этому сказать???

[Артур]

покажите фото вашего пластика с задней стороны пожалуйста! интересует сами крепления как сделанны! какой состав пластика белый или черный?
про то что фара не становиться скажу так, либо там человек без рук либо у вас действительно косячный пластик который я бы тоже вернул.
что каксаеться сроков обращение. так вот получив пластик, зимой времени много и это значит что человек мог сразу не ставить его, а после установки понял что там косяк и обратился к вам!
тон письма конечно жесткий, но и брак (если он есть) тоже косяк!

[Danny]

Упс, всякий сомнительный спор продавца с покупателем изначально на прост, всё оч. субъективно! Но вот на мой скромный взгляд всякий не оригинал изначально предполагает некие компромиссы с качеством детали, надо к этому быть готовым. Ну ведь понятно, что покупатель хочет сьэкономить на качестве и понимает это, покупая не оригинальную з/ч. Так зачем потом удивляться?! Да, если расхождения с оригиналом катострофические, спору нет - это брак, но вот несколько мм + или - погоду не сделают в этом, думаю, и это надо принимать как должное, ведь изначально хотели "на грош пятаков набрать"! Но это не всегда получается, увы - лотерея суть приобретение не оригинальных з/ч.

[urqua]

Минимальных зазоров основательно можно требовать ТОЛЬКО ОТ ОРИГИНАЛА. Либо от адекватно стоящего (ДОРОГО) самодела. Всё остальное,ИМХО, "пашёл бы ТЫ малчик....". Съэкономил, доТВАРИ далее руками...

[Артур]

нет... ну я тут с вами не согласен. коненчо экономя деньги косяки всегда вылазиют, НО пластик должен чотко сесть на свое место!
пример я уже ни раз приводил 2 комплекта пластика на фаер я заказывал сел как родной не одной дырочки не сверлил, даже стыкуеться с родным. есть 2 или 3 косячка это мусор под лаком, но после полировки его не видно.
потом я заказал пластик на ямаху тандерасе и вот там возникли проблемы, пластик не садился на место из за каких то 3-5 мм не правильного крипление (причем везде) я высказал это продавцу (китаец) он попросил выслать пластик обратно и прислал мне новый который четко сел на свое место!

[palka]

[quote name='Артур' date='13.2.2011, 23:00' post='256134']
покажите фото вашего пластика с задней стороны пожалуйста! интересует сами крепления как сделанны! какой состав пластика белый или черный?


Пластик белый, ABS, пр-во Малайзия, раскраска Гон Конг, скажу сразу - пластиком я торгую и на eBay (5 лет), а так же неоригинальными стеклами, пауками, зеркалами, стоп-сигналами и т.д. но аккаунт говорить не буду. Если бы человек купил бы через eBay, я бы и не заморачивался, обмен возможен только если детали поломаны, но тут решил по человечески подходить, но всему же есть предел!
В вопросе неоригинала я чувствую себя в своей тарелке - если у вас есть вопросы задавайте, могу развеять мифы и заблуждения по этому поводу.
Фото пластика на скорую руку сбросил сюда - http://photofile.ru/...a111/200382947/
За качество фото извините.
Это пластик от GSXR1000 07-08 (что дома было, то и щелкнул)
Технологии не стоят на месте - Могу с уверенностью сказать, что это лучший неоригинальный пластик на данный момент, в производстве используются станки 100% копии оригинала, если обратите внимание - на всех деталях есть номера. В случае с этим покупателем плуг был проклеен теплоизоляционной пленкой.

Сайт в России в этой теме пиарить тоже не буду, но если наберете в Гугле - ''пластик для мотоциклов'' то первые три ссылки выводят на мои контакты. (только что посмотрел)

В продаже запчастей я не случайный прохожий и репутацией своей дорожу.

Речь не идет о пластике за 14-18000руб. хотя кому денег очень жалко, то и такой пластик организовать можно.

Я подозреваю, что возможно человек не знает во сколько ему обойдется оригинал и он считает что тот и этот пластик одно и тоже.
Еще есть момент - разбивается мотоцикл - человек смотрит, что разбит пластик, фара, радиатор и т.д. - тут подпаяет, тут подогнет - ставит пластик а он у него не встает на место да и еще низ плавится, а то что у него коллектор сместился в сторону и крепления на раме оторваны, так это ничего - со стороны же невидно.

[Артур]

palka (14.2.2011, 0:14) писал:

Я подозреваю, что возможно человек не знает во сколько ему обойдется оригинал и он считает что тот и этот пластик одно и тоже.
Еще есть момент - разбивается мотоцикл - человек смотрит, что разбит пластик, фара, радиатор и т.д. - тут подпаяет, тут подогнет - ставит пластик а он у него не встает на место да и еще низ плавится, а то что у него коллектор сместился в сторону и крепления на раме оторваны, так это ничего - со стороны же невидно.

если вы имеете ввиду меня что я незнаю сколько стоит оригинал то вы заблуждаетесь что касаеться мот после аварии тут припаяю тут плюну и заматаю армянской сваркой, то это в полне вероятно!
что касаеться пластика по фото мне он понравился, нормальные крепления, а не припаяны отдельно. единственный косяк что он белый!
цена вашего пластика с ебея (без учета личного интереса) от 15,500 до 18тысяч рублей. спорить нет смысла!

[Shell-68]

Естественно требовать от кЯтая качества оригинала бессмысленно. Но кЯтайский пластик тоже не стоит на месте и развивается. Пылинки под лаком, непрокрашенность внутренней стороны на морде... это еще куда не шло. Но спрашивать с продавца 100%ное совпадение креплений - это уже норма. Конечно, покупателю спрашивать это надо перед заказом.

Совет продавцу: Думаю, бизнес не рухнет, если ты ему поменяешь. Вопрос репутации бесценен. Не важно уже кто более прав сейчас, важно будет он про тебя говно распространять или хвалить за +- неглобальные деньги. Может не тратить нервы и спокойно относиться к издержкам бизнеса?

ЗЫ: неродной пластик может плавиться и без смещения коллектора, просто потому, что он не родной. Была такая история.

[Артур]

Shell-68 (14.2.2011, 1:11) писал:

Естественно требовать от кЯтая качества оригинала бессмысленно. Но кЯтайский пластик тоже не стоит на месте и развивается. Пылинки под лаком, непрокрашенность внутренней стороны на морде... это еще куда не шло. Но спрашивать с продавца 100%ное совпадение креплений - это уже норма. Конечно, покупателю спрашивать это надо перед заказом.

Совет продавцу: Думаю, бизнес не рухнет, если ты ему поменяешь. Вопрос репутации бесценен. Не важно уже кто более прав сейчас, важно будет он про тебя говно распространять или хвалить за +- неглобальные деньги. Может не тратить нервы и спокойно относиться к издержкам бизнеса?

ЗЫ: неродной пластик может плавиться и без смещения коллектора, просто потому, что он не родной. Была такая история.

+100 ко всему что написано!

[palka]

[quote name='Артур' date='14.2.2011, 0:54' post='256160']
если вы имеете ввиду меня что я незнаю сколько стоит оригинал то вы заблуждаетесь

Ни в коем разе, я думаю что именно он не знает, а может и знает, в Москве я беру за пластик чуть больше чем на eBay, Почему - 1) в силу затрат своего времени, 2) небольшого задатка за пластик, а не полной оплаты 3) пожелания человека по покраске и наклейкам.
Чтобы пластик не плавился - он проклеивается снизу теплоизоляцией. (хотя у меня и оригинал один раз сплавился - наверно когда масло меняли - поставили пластик неровно)
Крепления все стоят как надо - покупателю не нравится как я понял то, что фара встает в морду на 3мм. не так как встает в его оригинальную (если он у него есть)

Но вот вам еще факты:
1 - речь у покупателя не идет о замене детали, только о возврате всего пластика. (Хотя деталь как я уже выше описывал можем и отдельно привести и в цвет и с наклейками)
2 - помимо пластика он брал у меня б/у оригинал:
-паук 2500
-фара 8000
-сиденье заднее - 3000
Вот выдержка из все того-же письма - ФАРА НЕ ОРИГИНАЛЬНАЯ, КНР,ВЫ ПИСАЛИ ОБРАТНОЕ,ЖДУ ОТВЕТА!!!!!!!!!!!!!
А вот фото той самой фары - http://photofile.ru/users/kuka111/20038294.../#mainImageLink

Фара 100% оригинал, снята с мотоцикла 07 года. У неоригинала нет паралона и цвет пластика глянцевый, а не матовый + круглые резинки плохо держатся, в оригинале стоят как влитые.

Цены довольно гуманные, человек забирал пластик и запчасти у меня самостоятельно и в разговоре сказал, что ему предлагали из Украины комплект пластика за 7-9 т.р. (точно не помню может и дороже)
То что прошел месяц, я не спорю, ничего страшного, но то-ли ему там в сервисе в уши льют, то-ли он сам решил еще сэкономить, то-ли он далек от знания цен на мото-запчасти, так как паук и сиденье показались ему слишком дорогими (но все равно купил) а про фару сказал - могли бы хоть лампочки оставить (хотя их там изначально не было, да и речь идет о 200р. за пару новых ламп)

То что покупатель всегда прав, это я уже слышал, но на мой взгляд так может рассуждать только гос. служащий (так как им всегда все должны) или человек который сам никогда ничего не продавал (так как он никогда не встречался с покупателем - гос. служащим).
Я понимаю - денег всем жалко, но есть же какие-то рамки.
Покупатель довольно взрослый мужчина, и я не представляю как ему объяснить про фару например, ведь у него своя правда.
Может он вообще не мой пластик вернуть хочет или фару с другой попутал, он я так понимаю из Ростова на Дону.

[Француз]

palka (13.2.2011, 22:48) писал:

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! ПРИ ЗАКАЗЕ ВЫ ПОЯСНЯЛИ,ЧТО ОН Т,Е ПЛАСТИК СТАНОВИТСЯ ЧЕТКО ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВЕЛЕЧИНЫ СВЕРЛЁНЫХ ОТВЕРСТИЙ,НО ФАРА НЕ СТАНАВИТСЯ ПО ДЕАМЕТРУ 3мм ЭТО НЕ ДОРАБОТКА РУКАМИ!!!!!!!!!!!! ЭТО БРАК! ПОСЛЕ ДОРАБОТКИ В 3мм ПО ДИАМЕТРУ НУЖНА ПОЛНАЯ ОКРАСКА ,это 10000РУБ,ВЫ МОЖЕТЕ ДОРАБОТАЙТЕ , нет ЗАБЕРИТЕ БРАК! КУДА И КОГДА ОТПРАВИТЬ

Если честно, то письмо написано настолько коряво, что полностью понять суть проблемы не представляется возможным.
Что у покупателя не совпало? Посадочные места? Или вырезы под фару не совпадают с контуром самой фары?
И при чем тут брак?

Возможно, покупатель посчитал вашу фразу "ПЛАСТИК СТАНОВИТСЯ ЧЕТКО", как гарантии того, что пластик будет полной копией оригинала за меньшие деньги, и не делает скидки на неоригинальность пластика и возможные огрехи.
С такими спорить практически бесполезно.

[palka]

К сожалению, я не могу возвращать абсолютно все, просто потому что наклейка не нравится, как к примеру с пластиком который представлен на фото, человек из Питера заказал пластик - пластик покрасили - показали ему фотографию перед отправкой - а ему оказывается не нужна боковая наклейка, ну хорошо что на пластик сразу нашелся покупатель и вопрос был исчерпан. Но это не решение проблемы.